Cara Bertanya Yang Baik Dan Benar Untuk Pemula


hi


Adakalanya kita butuh bertanya kepada seseorang atau sekelompok orang yang kita anggap dapat membantu menangani masalah kita. Baik itu di masyarakat luas maupun di bidang tertentu. Dan adakalanya juga mereka tidak menjawab atau seolah mengacuhkan pertanyaan kita. Itu hal wajar dan kita seharusnya bisa menarik sebuah alasan yang tersirat dari sikap mereka, yaitu kita salah bertanya atau kita bertanya dengan kurang tepat.

Secara khusus untuk kalangan pengguna linux yang butuh untuk saling bertanya dan menjawab, menyusun pertanyaan yang baik sangat dibutuhkan. Untuk menghindari atau meminimalisir resiko diacuhkan (terutama di IRC), ada baiknya kita memperhatikan hal-hal berikut.
alert

1. Cari dahulu solusi sebelum bertanya robot

Sebelum kita bertanya, ada baiknya kita mencari dulu solusi untuk masalah kita sendiri. Hal ini baik dilakukan untuk penghematan waktu. Walaupun kita tidak mendapatkan jawaban yang tepat, setidaknya kita bisa menggunakannya untuk menyusun pertanyaan yang baik dan jelas.

  • Gunakan search engine. Gunakan keyword dengan tepat.
  • Cari tutorial di website atau blog.
  • Lihat jawaban dari permasalahan yang sama dengan kita di forum-forum.
  • Cari dan baca dokumentasi software.
  • Cari jejak bug untuk permasalahan yang sama atau mendekati dengan permasalahan kita.

2. Bertanyalah kepada orang yang tepat penjilat

Kalau kita ingin bertanya tentang komputer, apakah kita bertanya di forum otomotif? Dan di komputer dengan berbagai macam OS — dan linux yang memiliki berbagai macam distro — tentu saja kita harus menujukan kepada orang yang tepat. Apabila kita bertanya tentang Microsoft Windows, maka janganlah bertanya di forum Linux (saya sering menjumpai topik-topik Windows di forum Linux Kaskus).

3. Jangan bertanya untuk bertanya alert

Bertanyalah dengan jelas. Tidak masalah kita bertanya di sebuah forum, tapi apabila ada forum lain yang lebih tepat untuk pertanyaan kita,  kita akan disarankan bertanya ke forum tersebut.

4. Tanya siapa saja lieur

Bertanya kepada hanya satu orang bukanlah tindakan yang tepat. Walaupun orang tersebut telah membantu kita sebelumnya. Lebih baik kita bertanya secara terbuka dan tidak ditujukan hanya kepada seseorang. Dengan begitu maka pertanyaan kita akan cepat terjawab.

5. Jangan bertanya ketika situasi sedang sibuk tutuptelinga

Perhatikan situasi sekitar. Ketika sebuah room chat (apabila kita sedang bertanya di IRC) ternyata penuh orang dan ramai dengan pertanyaan, lebih baik kita tidak menambahi pertanyaan karena kemungkinan terjawab akan kecil. Semua orang sibuk dengan pertanyaannya masing-masing dan sang penjawab akan kewalahan dan akan mengacuhkan beberapa pertanyaan yang masuk ke dia. Lebih baik kita pindah ke room yang lebih sepi untuk bertanya dengan leluasa.

6. Bertanyalah dengan jelas bingung

Bertanyalah dengan tujuan dan latar belakang yang jelas. Beritahukan software apa yang kita gunakan, versi berapa, berjalan di operating system apa, dan dengan masalah apa. Dengan begitu, orang lain tidak akan kesulitan dan menghabiskan waktu untuk menanyakan latar belakang permasalahan kita.

7. Jangan lupakan tujuan gayagagah

Jangan lupa tuliskan tujuan dan alasan kenapa kita bertanya dan solusi apa yang kita butuhkan. Dengan begitu, orang yang mau menjawab dapat merumuskan jawaban dia untuk dapat memecahkan masalah kita.

8. Bersabarlah siul

Tunggulah pertanyaan kita terjawab. Tidak semua orang di chatroom selalu standby setiap saat, tapi mereka pasti akan segera menjawab ketika mereka ada waktu.

Download pdf for original version (English)

Sumber : http://www.omgubuntu.co.uk/2010/07/beginners-guide-to-asking-smarter.html

bye

Advertisements

About satyadhika
wahahahaha XD

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: